常見問題
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注入⽔箱內的清⽔是否有要求？
建議使⽤過濾⽔、純淨⽔或蒸餾⽔，相對上出現⽔漬及礦物質結晶的機會較低。
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完成清洗後，為何奶瓶上會有⽔漬出現？
完成清洗後，出現⽔漬屬正常現象。主要原因為⽔中的礦物質蒸發後所引致，建議使⽤過濾⽔、純淨⽔或蒸餾⽔，以減少⽔漬的出現。
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奶瓶是否有尺⼨要求？
奶瓶建議⼝徑不⼤於75毫米，⾼度建議不⼤於160毫米。
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為何烘乾完成後，機內不是100%全乾？
烘乾效果會因奶瓶數量、容量、款式、擺放⽅式及環境濕度等因素⽽有所不同，⽤⼾可因應實際情況延⻑烘乾時間，以達⾄理想效果。
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清潔劑有要求嗎？
產品需要按照說明書使⽤份量，並建議配搭洗碗碟機專⽤清潔劑使⽤，運⾏「標準洗」程序 (清洗+蒸氣+烘乾)。本產品不建議使⽤洗潔精或任何⾼活躍表⾯活性劑清洗 ("⾼泡型清潔劑")，有機會導致清洗效果⽋佳或造成產品故障。
#具體清洗效果需視乎清洗容量、清潔劑類型及清洗時間⽽定。
如客⼈發現所使⽤的清潔劑清洗效果⽋佳，我們建議⽅法如下：
1. 按照清潔劑上的指⽰進⾏浸泡，然後使⽤本產品進⾏清洗+蒸氣+烘乾程序。
2. 如有需要，客⼈可按照實際清潔效果，⾃⾏調整產品清洗程序
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使⽤後，如發現內膽、奶瓶、餐具上有⽩⾊粉末殘留，應如何處理？
⽩⾊粉末有機會因添加過量的清潔劑⽽殘留機內，或因⽔中礦物形成⽔垢沉積物；
如發現有以上情況，請遵循以下指⽰清洗內膽，⽅法如下：
- 空機情況下，將5克檸檬酸放入內膽；
- 加入適量純淨⽔或蒸餾⽔⾄⽔箱最低⽔位線(MIN) 位置；
- 啟動產品，選擇 <<標準洗>>功能 (NORMAL) 並取消 <<蒸氣>>功能 (STEAM)，整體運作時間約為89分鐘；
- 按【開始/暫停】鍵啟動清洗功能，待運作完成後即可。
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產品所使⽤的物料是否安全及可食⽤？
本產品採⽤⺟嬰級 Tritan 透明頂蓋，與及食品級 PP 材質，滿⾜ FDA 食品級標準，安全無毒⼜耐⽤。
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如果想要⼀次清洗6隻奶瓶，有什麼地⽅需要注意嗎？
建議比較難清洗的奶瓶置於奶瓶⽀架位置，帶有固定清洗噴頭會重點清洗奶瓶內部；⽽學習⽔杯、⽔瓶等，則可以放置於⾓落位置，360°旋轉噴臂會將其清洗乾淨。
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產品可以清洗耐熱100℃以上、矽膠材質以外的嬰兒玩具或容器嗎？
市⾯上常⾒的嬰兒玩具或容器如標明「可使⽤熱⽔蒸氣」，均可以放入本產品清洗；若未有明確標明，建議先諮詢商品製造商意⾒。
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各功能可以獨立使⽤嗎？(如只需烘乾功能或蒸氣功能)
可以。爸媽們可根據實際需要，獨立啟動清洗、蒸氣及烘乾功能。⽽通風換氣功能，則會於烘乾功能完成後⾃動啟動。
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產品會很難保養嗎？應如何保持內部潔淨？
本產品有別於⼀般洗碗碟機，並不需要頻繁清洗油膩碗碟，所以⽇常⽤扭乾濕布擦洗機⾝、頂蓋、⽔箱及⽔箱蓋即可。如要清洗內部組件，易拆式配件設計⽽⽅便拆除進⾏清洗。
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副食品的容器和餐碗也可以清洗嗎？
奶瓶⽀架和奶嘴⽀架均可以拆卸，拆卸後，可以放置兒童副食品容器和餐碗。⽽餐具⽅⾯，可以利⽤上載物籃擺放清洗。詳情可參考說明書 "章節4.2 載物籃擺放參考指南"。
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清洗時所使⽤的是熱⽔還是冷⽔？需要將熱⽔注入⽔箱嗎？
⽔箱注入冷⽔即可，清洗過程中產品會將⽔加熱作洗滌⽤。
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請問產品的保修期有多久？保修條款有哪些？
產品的保修期為1年 (由發票上的購買⽇期起計)。有關保修條款及細則詳情，請查閲以下連結
https://customer.shunhinggroup.com/zh/terms-and-conditions/?pd=2025-10-01&vid=6516
